Experience

Jordi Biosca

IT Infrastructure Manager BAXI
BAXI
Baxi

Quina solució vam implementar a Oxigen i quina necessitat o repte volíeu abordar?

Estàvem buscant un centre de dades que oferís el màxim nivell de garantia en termes de seguretat, redundància i resiliència. Oxigen ens va proporcionar precisament això a través d'una solució eficaç i un servei personalitzat. Un exemple especialment revelador va ser durant l'apagada generalitzada: els seus sistemes de contingència van funcionar segons el previst i els generadors de reserva de seguretat es van activar immediatament i sense problemes, fet que va permetre que els nostres servidors continuïn operatius sense interrupcions.

Com descriuries la teva experiència treballant amb Oxigen durant la implementació i el desenvolupament del projecte?

Oxigen destaca per la seva professionalitat, la seva proximitat i una comunicació fluida que facilita la gestió diària.

Què destacaries del servei al client i la proximitat de l'equip d'Oxigen?

L'equip d'Oxigen és amable i accessible, i sempre està disponible quan els necessites. El dia de l'apagada, vaig poder contactar-los per telèfon i immediatament van confirmar que tots els sistemes funcionaven amb normalitat. A més, van enviar un correu electrònic de seguiment confirmant que la infraestructura funcionava correctament. En un moment d'incertesa tan gran, tenir aquesta informació de manera ràpida i clara era essencial.
Contacta