Experience

Andrés Cardona

CIO sector Retail
CASAS

Què us va portar a decidir canviar de proveïdor tecnològic?

La necessitat de garantir la màxima disponibilitat i fiabilitat dels nostres serveis, especialment en entorns de producció crítics, juntament amb l'optimització de costos, van ser els factors principals. Anteriorment havíem experimentat alguns problemes de disponibilitat amb la nostra infraestructura, cosa que va reforçar la importància d'aquest canvi.

Com va anar el procés de migració i el suport durant la transició?

L'equip d'Oxigen DC va donar molt bon suport al procés de migració. Des del principi, ens van presentar diferents escenaris i alternatives, cosa que ens va permetre prendre decisions amb confiança. Durant tota la transició, van estar disponibles i atents a les nostres necessitats, i la migració es va completar encara més ràpid del previst, minimitzant l'impacte en les operacions.

Quin impacte ha tingut el canvi en les vostres operacions diàries i en el negoci?

El canvi ha tingut un impacte molt positiu en les nostres operacions, proporcionant una major estabilitat, continuïtat i confiança en els nostres sistemes. Això ens permet centrar-nos més en el negoci i en la creació de valor, reduint la nostra dependència de la infraestructura com a font de risc.

En el vostre dia a dia, què destacaríeu de treballar amb l'equip d'Oxigen?

Destacaríem la seva professionalitat i proximitat. Són un equip molt centrat en el client, sempre disponible i proactiu a l'hora de gestionar qualsevol assumpte, cosa que ens dona tranquil·litat en el nostre dia a dia.
Contacta