Eduard Sunyer

En nuestro sector, la seguridad y la confidencialidad no son negociables. Gestionamos información extremadamente sensible y necesitábamos garantías reales antes de externalizar. Confiamos en Oxigen porque desde el primer momento demostraron entender la criticidad de nuestro negocio. Valoramos especialmente la solidez de sus infraestructuras, la redundancia en todos los niveles y la transparencia en sus procesos, respaldados por estándares como la ISO 27001. Más que un proveedor, buscábamos un partner tecnológico a largo plazo.

Para nosotros era imprescindible contar con un entorno que cumpliera con los más altos estándares de seguridad física y lógica. Necesitábamos certificaciones reconocidas, controles de acceso estrictos y trazabilidad completa de los procesos. Además, la alta disponibilidad y los planes de continuidad de negocio eran clave. Como firma sujeta a estrictos requisitos normativos, el cumplimiento en materia de protección de datos era una condición básica. Oxigen cumplía plenamente con estos requisitos.

Destacaría la implicación y la cercanía del equipo desde el inicio del proyecto. Entendieron nuestras prioridades y nuestras limitaciones de tiempo, algo fundamental para un CIO. La comunicación es fluida y siempre orientada a soluciones. Esa combinación de profesionalidad y trato humano aporta mucha tranquilidad a nivel directivo.

La migración era un momento especialmente crítico y se gestionó con una planificación muy rigurosa. La coordinación entre ambos equipos fue constante y bien estructurada. Durante todo el proceso sentimos respaldo técnico y capacidad de anticipación ante posibles riesgos. En la operación diaria, valoramos especialmente la rapidez de respuesta y la proactividad. Es una colaboración basada en confianza y mejora continua.